¿Cómo podemos ayudarte?

Información de precios de Inefable Shop

Todos nuestros precios incluyen el IVA y excluyen los gastos de envío.

¿Cómo puedo pagar?

Tienes distintas opciones de pago:

1. Aceptamos Mastercard y Visa.

2. PayPal

3.Transferencia Bancaria Directa

¿Cuánto cuesta el envío?

Los gastos de envío de los pedidos Standar son de 4,70 € (incluyen el embalaje, la manipulación y envío)

Los gastos de envío de los pedidos Express son de 5,80 € (incluyen el embalaje, la manipulación y envío)

Tu paquete será entregado de lunes a viernes (excluyendo días festivos).

Si no te encuentras en tu domicilio para recibir la entrega de tu paquete, el transportista se pondrá en contacto contigo a través del teléfono móvil que nos hayas facilitado.

¿Cuál es el tiempo de entrega?

Los envíos Standard en territorio peninsular se entregarán en un plazo normal de 2 a 3 días con un máximo de 5 días laborables, sin tener en cuenta el plazo de preparación del pedido que por lo general es de un día.

Los envíos Express en territorio peninsular se entregarán en un plazo de 24h, sin tener en cuenta el plazo de preparación del pedido que por lo general es de un día.

¿Qué debo hacer para cambiar un artículo adquirido en Inefable Shop?

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes cambiar tu artículo por otro de un mismo precio o un vale sin caducidad en un plazo de 15 días en nuestras tiendas físicas, tanto si el pedido es procesado Online como en tienda física. EN NINGÚN CASO SE HACE DEVOLUCIÓN DEL DINERO

En caso de cambio online el proceso es el siguiente:

  • Mandar correo a info@inefableshop.com con la información de la prenda o prendas, (cuál es y el motivo de la devolución) foto del resguardo de compra y fecha de compra, en su defecto mandar WhatsApp al número 691 42 14 81, en el siguiente horario: de lunes a viernes de 00 a 14.00h y de 17.00 a 20.30h.

Te lo tramitaremos lo antes posible, y la dirección a donde debes mandarlo es:

C/ Mayor nº109 Local 6, portal 2. Griñón (Madrid) CP:28971

  • Una vez confirmado por nuestra parte el cambio, tendrás que mandarlo dentro de esos 14 días (desde la entrega) y facilitarnos el número de seguimiento dentro de esos 14 días. (Sin número de envió o seguimiento, no nos hacemos cargo de los cambios que se manden por parte de los clientes y si pasa el plazo de los 14 días se anulara el cambio automáticamente)
  • El coste de la devolución del producto a la tienda para hacer el cambio, corre a cargo del cliente «Recomendamos mandarlo por Correos Certificado.”

 

Devoluciones en tienda física:

C/ Mayor nº109 Local 6, portal 2. Griñón (Madrid) CP:28971

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